KOMPETENZ UNTER EINEM DACH     -     Augenoptik & Hörgeräteakustik

Zertifizierte Qualität

nach DIN EN ISO 9001:2008

Logo DIN EN ISO 9001 Unser Unternehmen erfüllt sämtliche zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 nötigen Voraussetzungen. Diese Norm beschreibt das sogenannte Qualitätsmanagementsystem (QMS). Die Abnahmeprüfung erfolgt dabei durch einen externen Auditor.

Qualitätsmanagement bedeutet, dass alle Aufgaben im Unternehmen nach fest vorgegebenen Regeln ablaufen. Damit stellen wir sicher, dass die Qualität unserer Leistungen und Produkte jederzeit gleich hoch, definiert und nachvollziehbar ist. Als Kunde können Sie sich bei Frisch also auf eine bestmögliche Betreuung verlassen.

Als Grundlage dafür haben wir die Abläufe in allen Arbeitsbereichen geklärt und veranschaulicht sowie die Zuständigkeiten für alle Mitarbeiter verbindlich geregelt. Das alles ist in einem individuell erstellten Handbuch präzise festgeschrieben.